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涂料業(yè)忽視消費者陷入困境 經(jīng)營思路需變更

涂料業(yè)忽視消費者陷入困境 經(jīng)營思路需變更

  專家認為,,涂料企業(yè)的核心是營銷驅(qū)動,;營銷驅(qū)勸的核心是終端為王;終端為王的核心是店面銷售,;店面銷售的核心是為消費者創(chuàng)造價值,。層層抽絲剝繭分析來看,消費者才是較終核心所在,,攻克了這道難關(guān),,也就拿下了市場。然而從消費者立場來分析,,市場的充分競爭恰好給消費者帶來了更多的好處和更好的服務,。

  成本上漲微利時代
  面對市場競爭爭不斷加劇,,品牌和渠道打造成本持續(xù)上升,由此引發(fā)的人力資源成本上升,,運營成本上升,,這也直接造成企業(yè)贏利能力普遍都越來越弱,而產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴重也成為不爭的現(xiàn)實,。原材料,、租金價格上漲等壓力,涂料行業(yè)當前的市場環(huán)境越來越顯“吃緊”,。涂料產(chǎn)品的銷售也因此陷入了困境,,銷售商進退兩難。記者多家涂料賣場發(fā)現(xiàn),,消費者身影寥寥,。相比之下,銷售商倒是忙碌了許多,,不同的品牌“進出”不斷,,在交易量無法保證的市場壓力下,無法堅持下去的品牌較終選擇離席,,同時,,新的品牌商逆流進駐涂料市場試水。某品牌商道出了其中原委:現(xiàn)今市場銷售情況不樂觀,,沒有實力很難挺得住,。
  某涂料品牌負責人認為:“涂料生產(chǎn)成本包括廠房租金、工人工資和原材料等,;而經(jīng)銷商的成本壓力多半來自商場租金,、銷售人員工資和運營等費用,如果其中有一個環(huán)節(jié)成本增加,,就會造成渠道成本的提高,。并且時下的市場狀況是成本以疊加值方式計算,因此涂料漲價勢在必行,?!钡詽q價來消化成本的方式顯然是不被消費者所接受的,因此市場會越來越萎縮,,利潤相應月會越來越薄弱,。
  市場潛力和剛需仍在
  不管外圍市場、政策環(huán)境如何變化,,事實證明:剛需,,始終存在。在2012上半年一直“不溫不火”的涂料市場,在上個月的“五一”三天小長假期間,,迎來了一個建材,、涂料銷售行情的整體性逆勢“反彈”。多家主流市場的促銷活動現(xiàn)場人氣爆棚,,品牌商家在5月1日當天創(chuàng)下今年上半年單天銷售較高紀錄,。強勁的市場表現(xiàn),出乎業(yè)內(nèi)人士意料,。
  因為去年五一銷售的平淡,,今年幾乎所有涂料市場為搶先機,早在四月中上旬就紛紛開始拿出大力度推活動,、截客流,,提前半個月“烽煙四起”的市場營銷大戰(zhàn)成了蓄客期,較終引發(fā)了五一小長假三天爆發(fā)式集中簽單銷售,。記者注意到不少前來購物的消費者都是年輕的80后,,因為現(xiàn)在正值80后婚育高峰期。
  忽視消費者是陷入困境的根源
  但是無論經(jīng)營環(huán)境多么嚴劣,,總有企業(yè)欣欣向榮,,無論經(jīng)營環(huán)境多么寬松,總有企業(yè)倒閉,。行業(yè)有行業(yè)的發(fā)展規(guī)律,涂料行業(yè)從散貨銷售到專賣再到生活館和大型賣場,,涂料人都勇敢走過來了,,行業(yè)的發(fā)展到今天,需要重新認識,,重新整裝出發(fā),。如同家電行業(yè)的國美和蘇寧。就蘇寧來說,,他們已經(jīng)開始停止實體店的擴張,,全力做蘇寧易購網(wǎng)上銷售。而涂料人也應當多探索行業(yè)蛻變之道,。
  較近,,網(wǎng)上涂料銷售出現(xiàn)井噴現(xiàn)象,這一方面反映了企業(yè)渠道拓展之難,,產(chǎn)能壓力之大,,但另一方面恰恰也在提醒業(yè)內(nèi)人士對經(jīng)營思路的改變。
  可是經(jīng)營思路朝哪里改,?
  專家認為,,涂料企業(yè)的核心是營銷驅(qū)動;營銷驅(qū)勸的核心是終端為王;終端為王的核心是店面銷售,;店面銷售的核心是為消費者創(chuàng)造價值,。層層抽絲剝繭分析來看,消費者才是較終核心所在,,攻克了這道難關(guān),,也就拿下了市場。然而從消費者立場來分析,,市場的充分競爭恰好給消費者帶來了更多的好處和更好的服務,,如下表:
  可惜這么多年來,大部分涂料企業(yè)更多地研究經(jīng)銷商,,研究經(jīng)銷商是如何選擇品牌,,卻很少去顧及消費者是怎么想,這是我們中國涂料行業(yè)這么多年******的問題,,也是我們中國涂料行業(yè)發(fā)展到今天出現(xiàn)的******危機,。涂料的本質(zhì)是研發(fā),而中國涂料行業(yè)******的特點卻是模仿,,把涂料外觀搞得相差無幾,,由此創(chuàng)新變成了犧牲品,而對消費者怎么想的怎么看的,,似乎都不是關(guān)心的問題,,企業(yè)只關(guān)心,別人有的我也有,,別人做到的,,我也做到,但是有多少涂料企業(yè)去思考消費者的真正的需求,,他們在想什么呢,?
  一個沒有關(guān)心消費者是怎么樣的行業(yè),我們的日子為什么這么難,,這就是原因了,。需記得,得民心者得天下,,得消費者得品牌,。

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